Звонок. Телефон.
"Даша, это я , извини,что по поводу работы, но я не знаю сама... Дело вот в чем.."...
Я не могу... Давайте, давайте, звоните, справочная на дому работает без выходных...)))))
Да лана, мне не жалко помочь.
"Даша, это я , извини,что по поводу работы, но я не знаю сама... Дело вот в чем.."...

Да лана, мне не жалко помочь.
И маме постоянно что-то нужно помогать, объяснять, она ни печатать толком не умеет, ни почтой электронной, про бескрайние просторы Инета вообще молчу... Она сама не научится.)))
а остальным - занята, ой, милочка, я сейчас не могу, у меня муж, нужно обед готовить/стирать/убирать, в магазин бежать, вообще, он нервничает, я не могу по телефону говорить.
и усе))) после раз пяти-семи таких отказов- звонить сами перестанут)))